返品できない？
javariの良いところはなんと言っても、
1年365日「送料無料！返品手数料なし！」で返品ができるということだと思います。
でも、ちょっとした不注意などで「返品ができない！」ということが起こります。
そんなことにならないように注意しましょう。
返品を受け付けてもらえない条件とは？
365日以内でも返品を受けて付けてもらえないので気をつけましょう。
- 商品到着後、365日を過ぎている
- 商品到着後、破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じさせた
- 靴を外で履いた形跡がある
- ピアス、ストッキング、靴下、レギンス、タイツ、スパッツを着用した（試着したを含む）
- メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合
- パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整した場合
- 外装および梱包の破損させた
- 商品タグを外した
- 内容物が紛失させた（内紙などの成型材を含む）
- 商品を意図的に破損させるような再梱包をする
返品が可能な条件とは？
無料返品が可能な条件もおさらいしておきます。
- 原則として商品到着後365日以内に返品されたもの
- 未開封、未着用あるいは室内での試着のみで、商品に使用感や傷がない場合
（ピアス、ストッキング、靴下、レギンス、タイツ、スパッツは未開封、未着用の場合のみ返品が可能。試着すると返品できない。） - トラブルや不具合がありメーカーがそれ自体を初期不良と認定している商品
- 腕時計は新品同様で、コマ詰め（サイズ変更）や一切改造も行われていない場合
（使用にした後に不具合が発覚した場合は、保証書に記載してある連絡先に問い合わせる） - 商品を受け取った状態で返品した場合
（箱、商品タグ、保証書、使用手引書、内紙や整形物などの内容物がすべてそろっている） - 日本国内の住所から送付された商品
- 返品手続き、手順にそって返品されたもの
- Javari.jp で購入した商品
