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よくある質問
目次
配送料はいくらですか?
翌日便も通常便同様、配送料はかかりません。お客様のご都合に合わせて配送方法をお選びください。
対象商品は?
すべての商品が翌日便の対象商品です。(在庫のない商品はご注文いただけません)
商品はいつ届きますか?
16時30分までに注文を確定すると翌日にお届けします。16時30分を過ぎた場合は翌々日となります。商品詳細ページで、カラーとサイズを選ぶとお届け予定日を確認することができます。なお、注文を確定する前に、必ず注文確認画面でもお届け予定日を確認してください。
翌日便の対象外地域は?
一部、翌日便で配達できない地域があります。詳しくはこちらをご確認ください。
注文できる商品の金額に制限はありますか?
配送1回につき、注文合計金額が30万円未満(税込)のご注文を承っております。30万円以上のご注文は、翌日便ではなく「通常配送」をご利用ください。
翌日便の配送業者は?
ヤマト運輸(株)のクロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。
配達時間の指定はできますか?
配達時間の指定は承っておりませんので、ご了承ください。
配達時に不在の場合は?
不在の場合は、「ご不在連絡票」に記載された連絡先にご連絡の上、配送業者に再配達を直接ご依頼ください。以下のURLからも再配達を依頼していただけます。
- クロネコヤマト
パソコンの方:https://9625pc.jp
携帯電話の方:http://9625.jp
なお、一部地域については、ご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。