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javariで返品ができない?

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返品できない?

 

javariの良いところはなんと言っても、

1年365日「送料無料!返品手数料なし!」で返品ができるということだと思います。

でも、ちょっとした不注意などで「返品ができない!」ということが起こります。

そんなことにならないように注意しましょう。

 

返品を受け付けてもらえない条件とは?

 

365日以内でも返品を受けて付けてもらえないので気をつけましょう。

  • 商品到着後、365日を過ぎている
  • 商品到着後、破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じさせた
  • 靴を外で履いた形跡がある
  • ピアス、ストッキング、靴下、レギンス、タイツ、スパッツを着用した(試着したを含む)
  • メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合
  • パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整した場合
  • 外装および梱包の破損させた
  • 商品タグを外した
  • 内容物が紛失させた(内紙などの成型材を含む)
  • 商品を意図的に破損させるような再梱包をする

 

返品が可能な条件とは?

 

無料返品が可能な条件もおさらいしておきます。

  • 原則として商品到着後365日以内に返品されたもの
  • 未開封、未着用あるいは室内での試着のみで、商品に使用感や傷がない場合
    (ピアス、ストッキング、靴下、レギンス、タイツ、スパッツは未開封、未着用の場合のみ返品が可能。試着すると返品できない。)
  • トラブルや不具合がありメーカーがそれ自体を初期不良と認定している商品
  • 腕時計は新品同様で、コマ詰め(サイズ変更)や一切改造も行われていない場合
    (使用にした後に不具合が発覚した場合は、保証書に記載してある連絡先に問い合わせる)
  • 商品を受け取った状態で返品した場合
    (箱、商品タグ、保証書、使用手引書、内紙や整形物などの内容物がすべてそろっている)
  • 日本国内の住所から送付された商品
  • 返品手続き、手順にそって返品されたもの
  • Javari.jp で購入した商品